আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা Bajiwin-এর সবচেয়ে বড় দায়িত্বগুলোর একটা। এই পেজে সহজ বাংলায় জানুন — আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
Bajiwin-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — এক নজরে দেখুন।
Bajiwin-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে Bajiwin কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। Bajiwin-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
Bajiwin বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি যা সত্যিই দরকার, এবং সেটুকুও সর্বোচ্চ সুরক্ষার সাথে রাখি। এই নথিটি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন।
এই নীতি Bajiwin-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাইট বা অ্যাপের ক্ষেত্রে এই নীতি প্রযোজ্য নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সাধারণ তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR) এবং প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। Bajiwin-এর গ্রাহক সম্পর্ক বিভাগ যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
Bajiwin শুধুমাত্র সেটুকুই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা দিতে সত্যিই প্রয়োজন। নিচে আমরা সংগ্রহ করি এমন তথ্যের তালিকা দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | ভিত্তি |
|---|---|---|
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস তথ্য | অ্যাপ অপ্টিমাইজেশন | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| ব্রাউজার ইতিহাস | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | সম্মতি |
| গেমিং কার্যকলাপ | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | আর্থিক সুরক্ষা ও অডিট | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
Bajiwin কখনও আপনার ব্যাংক পিন, কার্ড CVV বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করে না। এই তথ্য কেউ চাইলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের জানান।
Bajiwin আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের কারণ নিচে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।
Bajiwin প্রমোশনাল অফার ও নতুন গেমের তথ্য পাঠাতে পারে — তবে শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে। যেকোনো সময় আপনি এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।
Bajiwin কখনও আপনার তথ্য এমন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না যা আপনাকে জানানো হয়নি। যদি কখনও ব্যবহারের কারণ পরিবর্তন হয়, আগে থেকে জানানো হবে এবং নতুন সম্মতি নেওয়া হবে।
Bajiwin আপনার তথ্য কখনও বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয় — শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য।
| কার সাথে | কী তথ্য | কেন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad) | লেনদেনের তথ্য | পেমেন্ট সম্পন্ন করতে |
| গেম প্রভাইডার (Evolution, PG Soft) | গেমার ID মাত্র | গেম চালাতে |
| KYC যাচাইকারী সংস্থা | পরিচয় নথি | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আদালতের আদেশে | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| নিরাপত্তা অডিটর | এনক্রিপ্টেড লগ | নিরাপত্তা যাচাইয়ে |
উপরের সব তৃতীয় পক্ষ Bajiwin-এর কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির (DPA) অধীনে কাজ করে। তারা আপনার তথ্য Bajiwin-এর অনুমতি ছাড়া অন্য কোথাও ব্যবহার বা শেয়ার করতে পারবে না।
Bajiwin কখনও বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটা আমাদের মূল নীতির বিরুদ্ধে।
Bajiwin আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একসাথে কাজ করে আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় Bajiwin ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সব প্রভাবিত সদস্যকে ইমেইল বা SMS-এ জানাবে এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেবে।
Bajiwin ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে — এটা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষে | না (পরিষেবার জন্য জরুরি) |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং | ১ বছর | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বোঝা | ৩ মাস | হ্যাঁ |
| নিরাপত্তা কুকি | ফ্রড ডিটেকশন | ৭ দিন | না (নিরাপত্তার জন্য জরুরি) |
কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা অ্যাপের গোপনীয়তা সেটিংসে যান। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Bajiwin সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Bajiwin আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গ্রাহক সেবা রেকর্ড | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| মার্কেটিং তথ্য | সম্মতি প্রত্যাহারে তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা | GDPR মান |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যে তথ্য আছে তা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে।
Bajiwin বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং যেকোনো সময় প্রয়োগ করা যাবে।
support@bajiwin.ws-এ ইমেইল করুন বা সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব — সাধারণত আরও দ্রুত।
Bajiwin-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকলে এবং তা আমাদের নজরে আসলে অবিলম্বে তা মুছে ফেলা হবে। যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক Bajiwin ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের জানান।
বয়স যাচাইয়ে নাবালক সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে, জমা অর্থ আইনি প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে এবং সব সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন।
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর Bajiwin প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে সমাধানের চেষ্টা করবে। আপনি সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
Bajiwin-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে — এই অধিকারগুলো সবসময় সক্রিয়।
সংখ্যায় দেখুন কতটা নিরাপদ আপনার তথ্য Bajiwin-এ।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার টাকা নিরাপদ — Bajiwin-এ ৫০০ টাকায় শুরু করুন এবং ১৫০% স্বাগত বোনাস নিন।